2019-01-16
1756次
淘宝客服(应届毕业生)
3.5K-6K/月
环境好
年终奖
交通方便
有提成
全勤奖
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数3人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点临平美莱国际2幢(临平副城/南苑)
联系方式
联系人:冉小姐  ( 联系我时,请说是在亚洲必赢手机入口上看到的 )
联系电话:15158105865
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
前天20:27
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫规则,包括几大高压线,
2、沟通能力强,工作认真负责,与客户建立联系,并负责各网店在线销售;
3、通过阿里旺旺等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决客户咨询的问题,并最终下单达成销售。
4、对于买家在做出购买决定前遇到的困惑和疑虑能够悉心解答,能够解决买家在收到产品前后所遇到的问题;
5、接待、反馈、跟进客户订单,维护客户关系、提高客户满意度。

任职资格:
1、高中以上学历,喜欢电商工作;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,盲打速度50字/分以上(特别优秀者可适当放宽);
3、性格开朗,工作耐心细致,思路清晰,理解能力强,有良好的服务意识;
4、有淘宝网店客服工作经验或个人开网店工作经验者优先;

工作时间:
早晚班制,每周安排一天休息(有意者请发送简历)
早班:8:30-17:30
晚班:16:30-24:00
不能接受晚班的勿投
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